Verzenden en bezorgen
Op deze pagina vind je antwoorden op veelgestelde vragen omtrent bestellen en betalen. Vragen over bijvoorbeeld voorraden, facturen en afhalen? Dan zit je op de juiste pagina.
Het is helaas niet mogelijk je bestelling bij ons af te halen. Als online verkooppartij is ons bedrijf er namelijk niet op ingericht om bezoek te ontvangen.
Wil je graag je bestelling afhalen omdat niet altijd iemand thuis is? Dan kan je een pakketpunt als verzendadres opgeven. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een DPD ophaalpunt.
Nee, omdat onze locatie voornamelijk uit magazijn en productopslag bestaat hebben wij niet de mogelijkheid om betalingen op locatie (contant of per pin) te verwerken.
Op onze webshop www.workerz.nl is het mogelijk om 24 uur per dag te bestellen. Zelf zijn wij aanwezig en bereikbaar van 08:00 tot 17:00 op maandag t/m vrijdag.
Wij geven geen advies op locatie. Dit doen wij niet omdat onze adviseurs vaak druk en buiten de deur zijn. Wel behandelen we je vragen graag en willen we je altijd hebben met het juiste advies. Stuur ons gerust een mailtje!
Bestellingen die vóór 14:00 op workerz.nl worden geplaatst geven wij dezelfde middag nog mee aan onze transporteurs. Vaak heb je je bestelling dan al de volgende dag!
Direct leverbaar = vóór 14:00
Vóór 11:00 = vóór 11:00 besteld is volgende dag geleverd
Binnen 2-3 werkdagen = z.s.m. maar sowieso binnen 2-3 werkdagen
Ons transport wordt op drie verschillende manieren gedaan:
Eigen Workerz® transport: Hiermee leveren wij alles wat extra aandacht nodig heeft of binnen een bepaalde regio ligt;
Transmission: Landelijke vervoerder waarmee wij voornamelijk de verf versturen. Hier wordt voor gekozen omdat Transmission met veel zorg omgaat met de pakketten.
DPD: Voor snelle levering van non-paint artikelen, zoals kwasten en tape. DPD levert snel en landelijk en heeft daarnaast de mogelijkheid tot internationale leveringen.
Het kan voorkomen dat je artikelen uit je bestelling in meerdere pakketten ontvangt terwijl dit, gezien de grootte van de producten, eigenlijk niet nodig is. Je betaalt dan in ieder geval maar één keer verzendkosten.
Voor de verzending van grote aantallen of pallets nemen wij mogelijk contact met je op om de bezorging te regelen. De grens waarboven iets een ‘grote bestelling’ is, ligt ongeveer bij 14 pakketten (pakweg 14 emmers muurverf van 10L). Bezorging de volgende werkdag is in principe geen enkel probleem.
Om een goede productprijs te hanteren maken wij gebruik van staffelprijzen voor verzendingen. Onderstaand zie je de tarieven die wij hanteren.
Bestelbedrag Verzendkosten
€ 0,00 -> € 49,99 € 6,72
€ 50,00 -> € 99,99 € 5,46
€ 100,00 -> € 249,99 € 2,10
€ 250,00 -> € …. € Gratis
Voor lengte zendingen rekenen wij een toeslag van € 4,99 incl. btw.
Bovenstaande kosten gelden voor adressen in Nederland. Daarnaast berekenen wij op sommige artikelen een toeslag voor het verzenden, i.v.m. de grootte of het gewicht van het pakket.
Workerz® verzendt ook naar België. De verzendkosten voor afleveradressen in België zijn €10,-. Ook berekenen wij op sommige artikelen een toeslag voor het verzenden, i.v.m. de grootte of het gewicht van het product.
Workerz® hanteert onderstaande levertermijnen. Het kan zijn dat wij afwijkende levertijden hanteren bij sommige producten. Dit staat dan vermeld op de productpagina. Hier kunt u altijd contact over opnemen.
Bestellen vóór 14:00 op, eerste bezorging op:
Maandag -> Dinsdag
Dinsdag -> Woensdag
Woensdag -> Donderdag
Donderdag -> Vrijdag
Vrijdag vóór 14:00 -> Maandag
Vrijdag ná 14:00 -> Dinsdag
Zaterdag -> Dinsdag
Zondag -> Dinsdag